|
|
|
|
 Achats en ligne |
|
|
| |
| • Quelles sont les étapes de l'achat en ligne? |
|
L'achat sur notre site se passe en quelques clics:
1/ en parcourant nos différents catalogues en ligne, vous utilisez le panier virtuel pour préparer votre commande
2/ une fois prêt à commander, cliquez sur "commander" à droite de la page. Puis, dans la page, choisissez le pays de destination. Les frais de port se mettent alors à jour. Cliquez ensuite sur "valider l'achat".
3/ pour commander, il vous faut d'abord créer un compte. Ce dernier vous servira à voir l'état d'avancement de vos commande et le suivi colis.
4/ vous indiquez vos coordonnées, elles nous serviront pour la facturation et la livraison
5/ si vous avez choisi de payer par carte bancaire, les références de votre carte vous seront demandées à travers un formulaire sécurisé
6/ vous validez le tout, et nous pouvons alors préparer votre commande! |
|
| • Nos engagements |
|
Grande Maison Française depuis 1960,
La Qualité française :
Nous avons choisi de conditionner nos produits en France, afin de valoriser notre savoir faire,
en matière de sélection de produits, transformation, torréfaction artisanale, conditionnement, personnalisation, emballage,
et contrôle qualité, tout au long du processus de traitement d'une commande.
Le développement durable :
Nous participons à la protection de l'environnement en privilégiant les achats de proximité :
cartons, ensachage, consommables...
Etre acteur du développement durable c'est soutenir l'emploi pour l'avenir de nos enfants et petits-enfants.
En nous choisissant,
vous contribuez à développer des PME et TPE en France
ainsi que de nombreux petits producteurs de thés et de cafés dans le monde entier.
Tous nos colis sont fabriqués uniquement à partir de carton et calage papier (à l'exception de l'enveloppe hermétique de transport Colissimo), (à l'exception des boites en métal et les cafetières)
Une sélection,
Fabricant depuis 1960
Nous assemblons nos thés, cafés, infusions en France.
Nous sélectionnons nos thés parmi les plus grands jardins du Monde.
Nos cafés sont torréfiés à la commande.
Nous vous garantissons des produits et une fabrication Haut de gamme à prix irrésistibles.
Cadeaux
Nous joignons une serviette de table en cadeau.
Nous glissons un échantillon afin de vous faire connaitre nos produits.
Des frais de port allégés
Vous ne payez qu'un forfait, nous participons aux coûts de vos frais de transport.
Rapidité
Du lundi au vendredi,
Toute commande passée avant 12 h est traitée et expédiée le jour même.
Week end
Toute commande passée pendant le week end est traitée et expédiée le lundi.
Contrôle qualité.
Tout au long du processus de traitement, votre commande subit plusieurs contrôle.
Traçabilité du produit.
Contrôle de fabrication, expédition, suivi)
|
|
| • Le paiement sur votre site est-il sécurisé? |
|
| Oui. À partir du moment où vous êtes prêt à passer votre commande, nous vous "basculons" en mode sécurisé. Toutes nos pages sécurisées portent le logo de notre certificateur SSL COMODO, ainsi qu'un petit cadenas (en général sur la droite de l'écran). |
|
| • Que signifie "site sécurisé SSL"? |
|
| Lorsque vous payez par carte bancaire, vous êtes invité en fin de commande à nous indiquer votre n° de carte et sa date de validité. Le serveur est alors en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL de Netscape). Rien ne transite en clair sur le réseau. |
|
| • Je suis prêt à commander mais on me demande un mot de passe... |
|
| Une fois que vous avez "validé" votre panier, nous allons vous demander vos coordonnées pour la facturation et la livraison. Pour vous éviter d'avoir à saisir ces informations à chaque visite sur notre site, nous vous proposons de créer un compte. Pour cette raison vous êtes invité à choisir un mot de passe. Retenez-le! |
|
| • J'ai un compte sur votre site mais j'ai oublié mon mot de passe... |
|
| Si vous oubliez votre mot de passe, nous vous offrons la possibilité de le retrouver. Il faudra juste indiquer votre adresse email. Votre mot de passe vous sera aussitôt envoyé par email. |
|
| • J'ai changé d'adresse / d'adresse email / de numéro de téléphone / ... |
|
| Une fois que vous avez créé un compte sur notre site, vous pouvez à tout moment consulter et si besoin mettre à jour les informations qui vous concernent. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Les 119 thés Maison tôt
thé boutique, thé vert, thé noir, thé bleu-vert, thé blanc, thé rouge, thé aromatisé, thé fumé, thé détheiné, thé minceur, thé santé, thé bio, thé matcha, thé Gyokuro, thé Pu er, thé sencha, cœur de thé, thé de noël, thé sombre, assortiment de thés, thé, thés, thés blancs, thés verts, thés noirs, thés en sachet, thés en vrac, thés aromatisés,thés bleu-verts, thés sombres, thés rouges, thé en ligne, thés détheinés, offrir du thé, acheter des thés, thés bio, thés boutiques, coffret gourmet, offrir des thés, coffret cadeau, vente flash, soldes, coffret de thé, coffret dégustation, cadeaux d'entreprise, cadeaux CE, coffret de thés, couleur du thé, grade du thé, cuisiner thé, vente de thé, acheter du thé, bienfaits du thé, vertus du thé, boite à thés feuille de thé, théier, arbre à thé, culture du thé ,vente en ligne de thés
Les 32 cafés Maison Tôt
Blue moutain, maragogype, moka, torréfaction, torréfacteur, brûlerie, café, cafés, cafés moulus, café moulu, cafés grains, café en grains, café décaféiné, cafés biologiques, café bio, cafés décaféinés, café boutique, café expresso, mouture de café, café équitable, achat de café, achats de cafés,vente de cafés, vente de café, boutique café, arabica, moka, cappuccino, café machine, café haut de gamme, café dosette, caféine, caféier, café, espresso, Macchiato, arôme du café, culture et plantation du café, café vert, gout du café, arabicas, cafetière, cadeau cafés, coffret cafés, assortiment cafés, cafetière Solac, mélange de café, vente en ligne de cafés, commander du cafécommander du café
Les 52 Infusions Maison Tôt
infusion, infusions, tisanes, tisane, biologiques, biologique, rooibos, infuser, plante, decoction, macération, tanin, plantes aromatiques, plantes biologiques, coffret infusions, infusion enfants, vente en ligne de tisane, offrir des tisanes, commander des infusions, temps d'infusion, plantes en vrac
Infusion bien-être, infusion équilibre, infusion santé, tisane minceur, mélange detox, tisane digestion, infusion tonus, boisson vitalité, ayurveda, infusion de plantes, tulsi, maté, lapacho
Stévia la plante sucrée :
stévia feuilles, stévia poudre, stevia poudre de feuilles, stevia pastilles.
L'herboristerie biologique, nos plantes simples :
Graines d'anis vert, aubépine, racines de bardane, feuilles de basilic, fleurs de camomille, feuilles de cassis, graines de cumin,
feuilles d'eucalyptus, graines de fenouil, baies de genièvre, fleurs d'hibiscus, feuilles de mélisse, feuilles de menthe marocaine, menthe nanah, feuilles de menthe poivrée, feuilles d'olivier, feuilles d'ortie, racines de pissenlit, prêle, racines de réglisse, reine des prés, feuilles de romarin, feuilles de thym citron, feuilles de tilleul, feuilles de verveine, feuilles de vigne rouge.
Nos chocolats dégustation en poudre :
Chocolat en poudre à l'eau, chocolat en poudre au lait, chocolat blanc en poudre, chocolat glacé en poudre, chocolat en poudre biologique et équitable.
|
|
|
